l’expertise en Sécheresse oculaire Pour les opticiens

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Dernière mise à jour 05/02/2024

@ Laboratoires Alcon – RCS Nanterre 652 009 044 – FR-SYX-2400001 – Janvier 2024

Conditions générales d’utilisation

I. IDENTIFICATION

Le site systane.alcon-formation.fr est édité par les Laboratoires Alcon, société par actions simplifiée au capital de 12.852.002,25€, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le numéro 652 009 044, ayant son siège social au 20 rue des Deux Gares à RUEIL-MALMAISON (ci-après désignée « Alcon »). Le Représentant légal et Directeur de la publication est Vincent Thellier.

Le stockage direct et permanent pour la mise à disposition du Site est assuré par SAS OVH société hébergeur dont le siège social est situé 2 rue Kellermann 59100 Roubaix Téléphone : 09 72 10 10 07

II. OBJET DU SITE

Le site est destiné à la formation des opticiens.

Les personnes ayant accès au site internet sont ci-après désignés par « l’Utilisateur ».

Le Site comporte notamment des informations à caractère institutionnel, promotionnel ou technique.

Les informations sur ce Site sont régulièrement mises à jour et la date de la dernière mise à jour est celle indiquée sur la page d′accueil.

Si les données du Site nécessitent des modifications, en tant qu′éditeur de ce Site, Alcon se réserve le droit d′effectuer des modifications, corrections et/ou améliorations sur les informations, les services et les programmes décrits, à tout moment et sans préavis.

Si une ou plusieurs des dispositions des présentes conditions générales d’utilisation étaient invalidées pour quelque raison que ce soit, les autres dispositions garderont toute leur force et leur portée.

III. ENGAGEMENTS ET CONDITIONS D’ACCÈS AU SITE

L’accès et l’utilisation de ce Site sont soumis aux dispositions légales en vigueur ainsi qu’aux présentes conditions générales d’utilisation (ci-après les « Conditions »). En accédant et en utilisant ce Site, l’Utilisateur accepte sans limitation ni réserve l’ensemble de ces Conditions et s’engage à les respecter.

Alcon s’engage notamment à respecter les dispositions du Code de la santé publique et la Charte ANSM relative à la communication sur internet des entreprises pharmaceutiques.

L’utilisation du Site est gratuite. Elle requiert une connexion et un navigateur internet récent et un équipement informatique de performances raisonnables. Alcon se réserve le droit de résilier, modifier, suspendre, de restreindre ou d’interrompre l’accès à tout ou partie du Site, y compris le contenu, les fonctionnalités ou les heures de disponibilités sans préavis ni indemnités.

IV. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Il est entendu que tout ce qui figure sur ce Site est, sauf indication contraire, présumé être la propriété d’Alcon et/ou pour le moins protégé par le droit d’auteur directement ou par le biais d’une licence, et ne pourra être utilisé en dehors des présentes Conditions et sans l’autorisation expresse, préalable et écrite d’Alcon.

La structure générale, ainsi que créations multimédias, images animées ou fixes, dessins, graphismes, vidéos, marques déposées, base de données, textes, sons, savoir-faire et tout autre élément composant le site sont la propriété exclusive d’Alcon. Toute représentation totale ou partielle de ce site par quelque procédé que ce soit, sans l’autorisation expresse d’Alcon est interdite et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle. Alcon vous autorise à effectuer une (1) copie électronique ou sur papier des informations figurant sur n’importe quelle page de ce site, sous réserve du respect des conditions suivantes :

  • La copie doit être utilisée uniquement à des fins personnelles, associatives ou professionnelles. Toute utilisation à des fins commerciales est exclue,
    • La copie respecte l’intégrité des documents reproduits (aucune modification, ni altération d’aucune sorte),
    • Cette copie reste protégée par tous les droits d’auteur, marques, marques de services et autres avis et légendes de propriété contenus sur ce site,
    • Cette copie cite explicitement le Site comme source et mentionne que les droits de reproduction sont réservés et strictement limités,
    • Gratuité de la diffusion

Après réception d’un avis écrit, Alcon s’efforcera de retirer dans les plus brefs délais toute information affichée qui enfreint les droits d’auteur de quiconque selon les lois françaises.

Tous les droits sur les noms de produits, noms de sociétés, noms commerciaux, logos, emballages et présentations de produits de tous les produits et services d’Alcon ou de tierces parties, qu’ils apparaissent ou non en gros caractères ou avec le symbole de marque déposée, appartiennent exclusivement à Alcon ou à leurs propriétaires respectifs et sont protégés contre toute reproduction, imitation, dilution ou utilisations trompeuses ou fallacieuses selon les lois nationales et internationales sur les marques et droits d’auteur. L’utilisation ou usage abusif de ces marques ou de n’importe quel document, sans l’autorisation expresse d’Alcon, est expressément interdit et rien de ce qui est énoncé sur ce site, de façon expresse ou tacite, ne vous donne une licence ou un droit sur un brevet ou une marque d’Alcon ou d’une tierce partie.

V. RESPONSABILITÉ DE L’UTILISATEUR

En cas de diffusion de contenus sur le Site par l’Utilisateur, de quelle que nature que ce soit, celui-ci s’engage, sous peine d’exclusion du Site voire d’un engagement de sa responsabilité par Alcon, de n’avoir aucun comportement, ni propos contraire aux lois, à l’ordre public et aux bonnes mœurs, à caractère injurieux, diffamatoire ou discriminatoire, menaçant envers une personne ou un groupe de personnes, violant les dispositions du droit d’auteur, le droit à l’image, à la vie privée d’autrui, le secret médical ou des correspondances.

De façon générale, l’Utilisateur adopte un comportement courtois et respectueux notamment à l’égard des autres membres du site. L’Utilisateur est informé qu’en cas de demande des autorités compétentes, Alcon est habilité à transmettre toute donnée de connexion permettant l’identification de l’Utilisateur si ce dernier apparaît être à l’origine d’un contenu ou d’un comportement illicite.

Les informations figurant sur ce Site sont publiées uniquement à titre d’information et ne sauraient à aucun moment engager la responsabilité d’Alcon. Rien de ce qui figure sur le Site n’a pour but d’offrir un avis médical pour le traitement d’une maladie ou de remplacer un avis, consultation, diagnostic ou traitement médical professionnel. Les questions spécifiques concernant votre état médical et le traitement approprié doivent être adressées à votre médecin ou à un autre professionnel de la santé. Vous ne devez jamais ignorer un avis médical professionnel ou retarder une consultation à cause de quelque chose que vous avez lu sur ce site.

De façon générale, les informations fournies sur le Site ne peuvent se substituer aux conseils d′un professionnel de santé et, en conséquence, ne peuvent en aucun cas être utilisées pour établir un diagnostic médical qui ne peut être effectué que par un professionnel de santé lors d′une consultation dans le respect de la réglementation en vigueur.

En conséquence, vous reconnaissez que la responsabilité d’Alcon ne pourra être recherchée au titre de l’information et des services proposés sur le site, et vous acceptez que l’utilisation de ces informations et services s’effectue sous votre seule et entière responsabilité, contrôle et direction.

VI. RESPONSABILITÉ D’ALCON

Alcon ne peut pas confirmer que chaque Utilisateur est bien celui qu’il prétend être, et à ce titre Alcon ne peut être tenu comme responsable. Les informations communiquées sur le site sont fournies à titre indicatif uniquement et sans garantie d’aucune sorte. Alcon met tout en œuvre pour offrir aux utilisateurs des informations et/ou outils disponibles et vérifiés, mais ne saurait être tenue pour responsable des erreurs, d’une absence de disponibilité des informations et/ou de la présence de virus sur son site.

Alcon ne saurait être tenu responsable des dommages directs, indirects ou spéciaux résultants de l’usage ou de l’arrêt de ce site web ou d’autres sites qui lui sont liés, notamment tout préjudice financier, ou conséquence financière ou commercial, perte de programmes ou de données dans votre système d’information.

Vous reconnaissez que, nonobstant tous les moyens mis en œuvre par Alcon, l’internet présente des spécificités techniques qui impliquent l’impossibilité pour Alcon de garantir la continuité absolue de l’accès au service et des temps de réponse, ainsi que la sécurité dans la transmission des données.

En toutes hypothèses, vous reconnaissez que les informations et services proposés sur le Site:

  • Pourront être interrompues pour des cas de force majeure ou indépendants de la volonté d’Alcon ou de faits ne relevant pas de la responsabilité d’Alcon,
    • Pourront contenir des erreurs de nature technique ou humaine,
    • Pourront induire des pertes de données ponctuelles.

VII. LIENS HYPERTEXTES

Les liens « in-line » ou tout autre procédé visant à intégrer des parties de ce Site sur des sites de tiers sont interdits.

Les présentes Conditions s’appliquent uniquement à ce Site, et non pas aux sites Web détenus par des tiers. Nous donnons parfois des liens vers d’autres sites Web que nous jugeons susceptibles d′intéresser l′Utilisateur. Nous nous assurons dans ce cas que ces liens au premier degré satisfont aux critères les plus élevés. Cependant du fait de la nature même d’Internet, nous ne pouvons être tenus responsables du contenu de sites autres que celui-ci, les présentes Conditions n’étant pas applicables aux sites non-Alcon.

VIII. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Pour toute information sur la protection des données personnelles, l’utilisateur peut consulter la Notice d’information sur la protection des données personnelles accessible à l’onglet [Protection des données personnelles].

IX. RÉVISIONS

Alcon peut à tout moment modifier les présentes Conditions en les mettant à jour. Il appartient à l’Utilisateur de se référer régulièrement à la dernière version en vigueur dont la date de la dernière mise à jour sera communiquée et de s’y conformer.

X. DÉCLARER UN EFFET INDÉSIRABLE/INCIDENT OU PLAINTE QUALITÉ LIÉ À L’UTILISATION D’UN PRODUIT ALCON

L’Utilisateur s’engage à ce que toute question relative à un produit Alcon, tout cas de plainte, effet indésirable ou d’intérêt particulier tel que erreur médicamenteuse, erreur d’utilisation du dispositif, utilisation non indiquée, mésusage, surdosage, abus, manque d’effet thérapeutique attendu ou manque d’efficacité, exposition durant la conception, la grossesse ou l’allaitement, utilisation par un enfant, suspicion de transmission d’agent infectieux, exposition professionnelle, falsification ou suspicion de contrefaçon, interaction médicamenteuse, ou défaillance de dispositif médical soit transmise ou réorientée vers Alcon dans un délai maximal de vingt-quatre (24) heures au point de contact suivant :

Laboratoires ALCON SAS
Cellule Vigilances et Plaintes
20 rue des Deux Gares
92 500 Rueil-Malmaison
Tél. : 01.47.10.47.58
Fax : 01.47.10.27.70
E-mail : vigilances.france@alcon.com

XI. Loi AGEC – Identifiant unique (IDU)

Depuis le 1er janvier 2022, les producteurs doivent disposer d’un Identifiant Unique (IDU) attribué par l’Agence de la transition écologique (ADEME) pour chaque filière de Responsabilité Etendue du Producteur (REP) à laquelle ils sont enregistrés :
Pour la société LABORATOIRES ALCON (652 009 044 00213), ces IDU sont les suivants:
– FR000295_05SRY3 – Equipements Electriques et Electroniques,
– FR205913_01WCMC – Emballages Ménagers
– FR236703_08CYGM – Médicaments Non Utilisés
– FR205913_03XPTD – Papiers Graphiques
– FR000295_06TQQB – Piles et Accumulateurs Portables
Ces identifiants attestent de la conformité au regard de l’obligation d’enregistrement et de réalisation des déclarations, en application de l’article L.541-10-13 du Code de l’Environnement.

 

Protection des données personnelles

Partie I – Informations clés

Alcon procède au traitement de données personnelles vous concernant quand vous visitez notre site internet www.systane.alcon-formation.fr. Ce site s’adresse aux opticiens et a pour objectif de les former sur la gamme SYSTANE.
Ce site internet peut comporter notamment des informations à caractère institutionnel, scientifique ou technique. Ceci inclut des informations sur les produits et services du groupe en France et/ou dans le monde, étant précisé que certains d’entre eux ne sont pas partout disponibles. La mention d’un produit et/ou service sur le site n’implique pas que ce produit et/ou service est ou sera disponible en France.


Données personnelles collectées

A chacune de vos visites sur ce Site internet, nous pouvons automatiquement collecter les informations suivantes : Pseudo, Nom, Prénom, code du magasin et adresse e-mail.
Des informations techniques, y compris l’adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre ordinateur à internet, vos informations de connexion, le type et la version de votre navigateur, vos réglages du fuseau horaire, les types et les versions de modules sur votre navigateur, votre système d’exploitation et plateforme ;
Des informations relatives à votre visite, y compris les URL entières (Uniform Resource Locators) sur lesquelles vous avez navigué avant et après avoir visité le Site internet (y compris la date et l’heure) ;
Les produits/services que vous avez vus ou recherchés ;
Les temps de réponse des pages, les erreurs de chargement, la durée des visites de certaines pages, des informations sur les interactions sur les pages (telles que leur défilement, les clics, et les endroits où la souris est pointée), et les méthodes utilisées pour parcourir la page et tout numéro de téléphone utilisé pour appeler un numéro dédié au service client.
Nous pouvons recevoir des informations vous concernant si vous utilisez l’un des autres sites que nous exploitons ou les autres produits ou services que nous fournissons. Nous souhaitons vous informer que quand nous collectons ces données, elles peuvent être partagées en interne et combinées avec des données collectées sur ce Site internet.
Nous travaillons aussi avec des tiers (y compris l’opticien participant sélectionné par vous sur le Site internet, des services de localisation, des services de livraison, des entreprises de publipostage) et nous allons recevoir de leur part des informations y compris des données personnelles vous concernant, par exemple des détails sur votre prescription.
Veuillez noter que nous utilisons aussi des cookies habituels et d’autres technologies pour des finalités standards exposées dans la Partie II ci-dessous

Tiers avec lesquels nous partageons vos données personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les tiers suivants :
• Si nous vendons ou achetons une activité ou des actifs, dans ce cas nous pourrions être amenés à divulguer vos données personnelles à un éventuel vendeur ou acheteur de telle activité ou tels actifs.
• Si Alcon ou la quasi-totalité des actifs d’Alcon sont acquis par un tiers, dans ce cas les données personnelles que nous détenons sur nos visiteurs/clients seront une partie de ces actifs transférés.
• Si nous sommes dans l’obligation de divulguer ou partager vos données personnelles pour être conformes à toute obligation légale, ou pour renforcer ou appliquer nos conditions d’utilisation et autres accords ; ou pour protéger les droits, la propriété, ou la sécurité d’Alcon, ses clients, ou autres. Cela inclut par exemple les échanges d’information avec les autres entreprises et organisations ayant pour but la protection contre la fraude ou les retraits de produits.
Veuillez noter que nous pouvons aussi être obligés de partager vos données avec d’autres destinataires, toujours en respectant des conditions strictes, telles qu’expliquées dans la Partie II (par exemple, toute entité du groupe Alcon si l’entité qui collecte les données n’est pas la même que celle qui va les utiliser).

Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles énoncées ci-dessus pour les besoins du traitement de votre demande par le service concerné.
Les données collectées à l’aide de cookies ne seront pas conservées au-delà de 13 mois.

Cookies et autres technologies similaires

Nous sommes susceptibles d’utiliser sur www.systane.alcon-formation.fr les catégories spécifiques de cookies suivantes et/ou d’autres technologies de suivi :
o Des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site
Ces cookies sont nécessaires pour que le site internet puisse fonctionner et ne peuvent pas être désactivés de nos systèmes. Ils sont généralement prédéfinis en réponse à vos demandes de services, telles que le réglage des préférences relatives à la protection des données ou le remplissage de formulaires. Vous pouvez modifier votre navigateur pour bloquer ces cookies ou pour vous informer quand ces cookies lui sont envoyés. Sachez que dans ces cas, certaines parties du site ne pourront donc plus fonctionner. Ces cookies ne conservent aucune information personnelle identifiable.
o Des cookies de performance
Ces cookies nous permettent de calculer le nombre de visites et les sources de trafic afin de mesurer et d’améliorer les performances de notre site internet. Ils nous aident à savoir quelles sont les pages les plus populaires et les moins populaires et comment les visiteurs naviguent sur notre site. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et ne permettent donc pas de vous identifier. Si vous n’acceptez pas ces cookies, nous ne saurons pas quand vous avez visité notre site internet, et nous ne serons pas capables de surveiller sa performance.
o Des cookies fonctionnels
Ces cookies permettent au site internet de fournir des fonctionnalités et des personnalisations améliorées. Ces cookies peuvent être générés par nous ou par des tiers dont nous avons ajouté les services à nos pages. Si vous n’acceptez pas ces cookies, ces services ne pourront pas fonctionner correctement, entièrement ou partiellement.
Point de contact
Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez contacter le responsable local de la protection des données personnelles, à l’adresse email dataprivacy.alconfrance@Alcon.com.

Partie II – Informations générales

La Partie II de cette Notice d’information sur la protection des données personnelles donne plus de détails sur le contexte dans lequel nous sommes amenés à traiter vos données personnelles et explique vos droits et nos obligations.
o Sur quel fondement utilisons-nous vos données personnelles ?

Nous traitons vos données personnelles uniquement si ce traitement est justifié et conforme aux dispositions légales en vigueur. Par conséquent, nous traiterons vos données personnelles uniquement si et selon les cas:
• Nous avons obtenu votre consentement préalable;
• Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande;
• Le traitement est nécessaire au respect de nos obligations légales ou règlementaires;
• Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes que nous poursuivons et n’affecte pas indûment vos intérêts ou libertés et droits fondamentaux.
Veuillez noter que quand nous traitons vos données personnelles sur ce dernier fondement, nous cherchons toujours à maintenir un équilibre entre nos intérêts légitimes et votre vie privée.
Exemples «d’ intérêts légitimes » pour lesquels des traitements de données sont effectués :
• Fournir ou faciliter la fourniture d’informations pertinentes et exactes selon votre demande et traiter les signalements effectués à travers le formulaire de contact;
• Faire bénéficier de services de meilleure qualité (par exemple, nous pouvons choisir d’utiliser certaines plateformes mises en place par certains prestataires pour traiter des données) ;
• Fournir nos produits et services ;
• Prévenir la fraude ou les activités criminelles, les mauvaises utilisations de nos produits ou services et assurer la sécurité de nos systèmes informatiques, nos architectures et nos réseaux ;
• Vendre une partie de nos activités ou nos actifs ou permettre l’acquisition de tout ou partie de nos activités ou actifs par un tiers ;
• Et respecter nos objectifs en matière de responsabilité sociale et organisationnelle.

  1. Qui a accès à vos données personnelles et à qui sont-elles transférées ? Nous ne vendrons, ne partagerons, ni ne transférerons à des tiers aucune autre donnée personnelle vous concernant que celles indiquées dans cette Notice d’information. Dans le cadre de nos activités et pour les mêmes finalités que celles listées dans cette Notice, vos données personnelles peuvent être accessibles ou transférées aux catégories de destinataires identifiés dans la Partie I et aux catégories de destinataires suivants, dans la mesure où ils justifient d’un besoin pour accomplir ces finalités :
    • Notre personnel (y compris le personnel, les départements ou les autres sociétés du groupe Alcon) ;
    • Nos autres fournisseurs et prestataires de services ;
    • Nos prestataires de systèmes d’information, nos prestataires de service Cloud, nos prestataires de bases de données et nos consultants ;
    • Nos partenaires commerciaux avec lesquels nous-mêmes ou les sociétés du groupe Acon échangent des produits ou des services ;
    • Tout tiers à qui nous avons assigné ou transféré nos droits ou obligations ;
    • Et nos conseillers ou avocats dans le cadre d’une vente ou d’un transfert de tout ou partie de nos activités ou actifs.
    Les tiers listés ci-dessus sont contractuellement tenus de protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles en conformité avec la loi applicable.
    Vos données personnelles peuvent aussi être accessibles par, ou transférées à tout organisme de régulation, autorité étatique, juridiction ou organisme public national et/ou international, lorsque nous y sommes contraints par la loi ou les règlements, ou à leur demande.Les données personnelles vous concernant que nous collectons peuvent aussi être traitées, accessibles ou conservées dans un pays en dehors du pays où Laboratoires Alcon est située, pays qui peut ne pas offrir le même niveau de protection des données personnelles.
    Si nous transférons vos données personnelles à des sociétés situées en dehors de l’EEE (c’est-à-dire, les Etats membres de l’Union européenne ainsi que l’Islande, le Liechtenstein et la Norvège), nous nous assurerons de protéger vos données personnelles i) en appliquant le niveau de protection requis par les règlementations de protection des données personnelles et de la vie privée applicables à Laboratoires Alcon, ii) en agissant conformément à nos politiques internes et standards et, iii) en transférant uniquement vos données personnelles sur le fondement des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, sauf indication en sens contraire. Vous pouvez demander plus d’informations au sujet des transferts internationaux de données personnelles et obtenir une copie des protections adéquates mises en place en exerçant vos droits comme décrit à la Section 6 ci-dessous.

Comment protégeons-nous vos données personnelles ?
Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir un niveau approprié de sécurité et de confidentialité à vos données personnelles.

Ces mesures prennent en compte :

i. L’état de l’art des technologies ;
ii. Le coût de leur mise en œuvre ;
iii. La nature des données ;
iv. Et le risque du traitement.

La finalité qui en résulte est leur protection contre la destruction ou l’altération de manière accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, la divulgation ou l’accès non autorisé et contre d’autres formes illicites de traitement.

De plus, nous accomplissons les obligations suivantes :
• Collecter et traiter uniquement les données personnelles qui sont adéquates, pertinentes et non excessives, en vue de poursuivre les finalités déterminées ci-dessus ;
• Assurer que vos données personnelles sont à jour et exactes (pour ce faire, nous pouvons vous demander de confirmer l’exactitude des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous êtes aussi invité à nous informer de façon spontanée de tout changement dans votre situation personnelle afin que nous puissions nous assurer que vos données personnelles sont mises à jour) ;
• Et nous pouvons traiter des données sensibles vous concernant que vous nous avez volontairement fournies conformément aux lois de protection des données applicables et uniquement pour les finalités énoncées ci-dessus, sous la responsabilité de l’un de nos représentants soumis à une obligation de secret professionnel ou de confidentialité.

4. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire afin d’accomplir la finalité pour laquelle elles ont été collectées ou pour remplir des obligations légales ou règlementaires.

5. Comment utilisons-nous les cookies ou les technologies similaires sur nos sites internet ?

5.1 Cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont envoyés sur votre ordinateur quand vous visitez nos sites internet. Nous utilisons des cookies pour les finalités susmentionnées et conformément à cette Notice d’information sur la protection des données personnelles.
Nous n’utilisons pas des cookies pour tracer individuellement les visiteurs ou pour vous identifier mais afin d’obtenir des connaissances nécessaires pour comprendre comment nos sites internet sont utilisés, dans le but de les améliorer au bénéfice de nos utilisateurs. Les données personnelles générées grâce aux cookies sont collectées de manière pseudonyme et vous avez le droit de vous opposer à ce traitement, comme indiqué ci-dessous.
Veuillez noter que vous pouvez modifier votre navigateur pour qu’il vous informe quand des cookies lui sont envoyés. Si vous ne voulez pas recevoir des cookies, vous pouvez aussi refuser tous les cookies en activant les paramètres correspondants de votre navigateur. Enfin, vous pouvez aussi supprimer les cookies qui ont déjà été installés.
Pour plus d’information sur la manière dont sont gérés les cookies sur votre appareil, veuillez consulter la fonction Aide de votre navigateur ou visiter le site internet http://www.allaboutcookies.org/fr/, qui contient des informations détaillées sur la gestion de vos cookies sur différentes sortes de navigateurs (lien externe).

5.2 Autres technologies
Nous pouvons aussi utiliser d’autres technologies sur nos sites internet afin de collecter et traiter vos données personnelles pour les mêmes finalités que celles indiquées ci-dessus, y compris :
• Des balises internet (tels que les balises d’action, des GIFs singlepixel, des clear GIFs, des GIFs invisibles et des GIFs 1-by-1, qui sont des technologies nous permettant de tracer le parcours des utilisateurs sur nos sites internet) ;
• Et la technologie Adobe Flash (y compris les cookies Flash, à moins que vous en ayez décidé autrement dans vos paramètres).


6. Quels sont vos droits et comment les exercer ?

Vous pouvez exercer les droits suivants dans les conditions et selon les limites prévues par la loi :
• Accéder aux données personnelles traitées vous concernant et, si vous pensez qu’une de vos informations est incorrecte, obsolète ou incomplète, le droit de demander leur correction ou leur mise à jour ;
• Demander la suppression de vos données personnelles ou leur limitation pour des catégories particulières de traitement ;
• Retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait ;
• Vous opposer, pour tout ou partie, au traitement de vos données personnelles ;
• Donner des instructions sur le sort de vos données personnelles après votre décès ;
• Demander la portabilité, c’est à-dire que les données personnelles que vous nous avez fournies vous soient restituées ou soient transférées à une personne de votre choix, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Veuillez noter cependant que, dans certains cas, votre refus d’accepter les cookies ou le paramétrage de votre navigateur peut affecter votre expérience de navigation et peut vous empêcher d’utiliser certaines fonctions de nos sites internet.
Si vous avez une question ou si vous souhaitez exercer vos droits décrits ci-dessus, vous pouvez envoyer un email à l’adresse dataprivacy.alconfrance@Alcon.com accompagné d’une photocopie de votre pièce d’identité afin de vous identifier, étant entendu que nous l’utilisons que pour vérifier votre identité et que nous ne conservons pas cette photocopie après complète vérification de votre identité. Quand vous nous envoyez cette photocopie, veillez à occulter votre photographie et votre numéro national d’immatriculation ou son équivalent.
Si vous n’êtes pas satisfait de la façon dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez adresser une réclamation à notre délégué à la protection des données à l’adresse email dataprivacy.alconfrance@Alcon.com, qui étudiera vos demandes.
Dans tous les cas, vous avez aussi le droit de déposer plainte auprès des autorités de protection des données compétentes ; ainsi, en France, vous pouvez contacter la CNIL, dans les conditions exposées sur son site internet www.cnil.fr.


7. Quelles sont les données techniques et transactionnelles que nous pouvons collecter à votre sujet ?

Nous traitons toujours vos données personnelles pour une finalité déterminée et uniquement si ces données sont pertinentes et nécessaires pour atteindre celle-ci. En plus de toutes les finalités qui vous ont déjà été communiquées dans la Partie I de cette Notice d’information, nous procédons au traitement de vos données personnelles collectées pendant votre utilisation de nos sites internet pour les finalités standards suivantes :
• Gérer les utilisateurs (par exemple, enregistrement, gestion des comptes, réponse aux questions et fournir une aide technique) ;
• Gérer et améliorer nos sites internet (par exemple, diagnostic des problèmes serveur, optimisation du trafic, intégration et optimisation des pages internet si nécessaire) ;
• Vous envoyer des services personnalisés et du contenu ;
• Améliorer la qualité de nos produits et services et étendre nos activités commerciales ;
• Surveiller et prévenir la fraude, les violations et toute autre potentielle mauvaise utilisation de nos sites internet ;
• Répondre à une requête officielle d’une autorité publique ou judiciaire avec l’autorisation nécessaire ;
• Gérer nos ressources informatiques, y compris la gestion des infrastructures et la continuité des affaires ;
• Protéger les intérêts économiques de notre société, assurer la conformité de nos activités et le signalement des abus (notamment la conformité avec nos politiques internes et les exigences légales locales, le respect de nos obligations fiscales, la gestion des cas allégués d’abus ou agissements frauduleux ; mener des activités d’audits et se défendre dans le cadre d’un litige) ;
• Conservation des archives et des enregistrements ;
• Et toute autre finalité imposée par la loi et les autorités.

Comment serez-vous informé des changements survenus dans notre Notice d’information sur la protection des données personnelles ?

Vous serez informé de tous futurs changements ou ajouts concernant le traitement de vos données personnelles décrit dans cette Notice d’information à travers nos canaux de communication habituels (par exemple, par email) ou à travers nos sites internet (via des bannières, des pop-ups ou autres mécanismes de notification).

 

Mentions obligatoires

SYSTANE® COMPLETE Gouttes Oculaires Lubrifiantes sans conservateur est indiqué dans le traitement de l’œil sec pour le soulagement temporaire des brûlures et des irritations dues à la sécheresse oculaire. SYSTANE® COMPLETE Gouttes Oculaires Lubrifiantes sans conservateur peut être utilisé pour le soulagement temporaire des symptômes de sécheresse oculaire associés à l’utilisation de lentilles de contact en instillant des gouttes avant et après le port de lentilles de contact. Veuillez lire attentivement les instructions figurant dans la notice et sur l’étiquetage. Pour la liste complète des indications, des contre-indications et des avertissements, veuillez consulter la notice. Dispositif médical de classe IIa – Organisme notifié : CE 0123 TÜV SÜD – Fabricant : Alcon Laboratories, Inc.

SYSTANE™ HYDRATATION et SYSTANE™ HYDRATATION UD Gouttes Oculaires Lubrifiantes sont indiqués dans le traitement de l’œil sec pour le soulagement temporaire des brûlures et des irritations dues à la sécheresse oculaire. SYSTANE™ HYDRATATION et SYSTANE™ HYDRATATION UD Gouttes Oculaires Lubrifiantes peuvent être utilisés pour lubrifier et hydrater les lentilles de contact journalières, à port prolongé ou jetables, en silicone hydrogel ou souples (hydrophiles). Sans conservateur. Veuillez lire attentivement les instructions figurant dans les notices et sur les étiquetages. Pour la liste complète des indications, des contre-indications et des avertissements, veuillez consulter les notices. Dispositifs médicaux de classe IIb – Organisme notifié : CE 0123 TÜV SÜD – Fabricant : Alcon Laboratories, Inc.

© Laboratoires Alcon – RCS Nanterre 652 009 044 – FR-SYX-2400001 – Janvier 2024

 

RÉFÉRENCES

ETAPE 1

  1. Labetoulle M. et al. Clinical efficacy of an oil-based lubricant eye drop in dry eye patients with lipid deficiency, Acta Ophtalmologica, 2015; volume(93); DOI :https://doi.org/10.1111/j.1755-3768.2012.0498 Etude in vivo incluant 279 patients, randomisée, multicentrique, en simple aveugle, groupes en parallèles ayant pour objectif de démontrer l’efficacité clinique d’un collyre lubrifiant à base d’huile chez les patients souffrant de sécheresse oculaire et présentant un déficit lipidique.
  2. Stapleton F. et al. TFOS DEWS II Epidemiology Report, The Ocular Surface, 2017 ; volume (15):334-365; DOI :http://dx.doi.org/10.1016/j.jtos.2017.05.003 Rapport épidémiologique examinant la prévalence, l’incidence, les facteurs de risque, l’histoire naturelle, la morbidité et les questionnaires rapportés dans les études épidémiologiques sur la sécheresse oculaire.
  3. Kynetec, Vision Needs Monitor, Standard Report, 2020. Rapport d’enquête ciblant les adultes âgés de plus de 15 ans ; enquête mesurant l’incidence de la correction de la vue et des lentilles de contact au fil du temps afin d’analyser l’évolution du nombre de porteurs de lentilles de contact.
  4. Reshma B. K. S. et Iram S. Prevalence of dry eye in computer users, IP International Journal of Ocular and Oculopasty, 2020;6(2):95–98. Etude in vivo incluant 60 sujets, prospective, ayant pour objectif de connaître la prévalence de la sécheresse oculaire chez les utilisateurs d’ordinateurs.
  5. Baudouin C. et al. Role of hyperosmolarity in the pathogenesis and management of dry eye disease: Proceedings of the OCEAN group meeting, The ocular surface, 2013;(11)4:246-258. Article ayant pour objectif d’étudier le rôle de l’hyperosmolarité sur la sécheresse oculaire.
  6. Baudouin C. et al. Revisiting the vicious circle of dry eye disease: a focus on the pathophysiology of meibomian gland dysfunction, Br. J. Ophthalmol,2016;100:300–306; DOI: 10.1136/bjophthalmol-2015-307415. Etude de la physiopathologie de la MGD afin de mieux identifier les mécanismes pathologiques impliqués et de permettre un ciblage plus efficace des thérapeutiques.
  7. Rangarajan R. et al. Effects of a Hyaluronic Acid/Hydroxypropyl Guar Artificial Tear Solution on Protection, Recovery, and Lubricity in Models of Corneal Epithelium, Ocul Pharmacol Ther. 2015; 31(8): 491-497; DOI: 10.1089/jop.2014.016. Etude in vitro portant sur des cellules humaines ayant pour objectif d’évaluer les avantages potentiels d’une nouvelle formulation de gouttes ophtalmiques lubrifiantes.
  8. Favuzza E. et al. Protecting the Ocular Surface in Cataract Surgery: The Efficacy of the Perioperative Use of a Hydroxypropyl Guar and Hyaluronic Acid Ophthalmic Solution, Clinical Ophthalmology, 2020; volume(14):1769–1775. Étude rétrospective examinant les données de 419 patients ayant pour objectif d’évaluer les effets d’une solution ophtalmique d’hydroxypropyl guar (HPG) et d’acide hyaluronique (HA) en termes de prévention de la sécheresse oculaire post-chirurgie de la cataracte.
  9. Barabino S. et al. Understanding Symptoms and Quality of Life in Patients With Dry Eye Syndrome, THE OCULAR SURFACE, 2016;14(3):365-376 Article présentant les résultats d’une table ronde sur les symptômes de patients avec pour objectif de mieux les comprendre et d’observer les effets sur la fonction visuelle et la qualité de vie.

ETAPE 2

  1. Sergheraert L. Le syndrome de l’œil sec, une pathologie en forte progression, Actual pharm, 2022; 61(613):35-38: DOI: http://dx.doi.org/10.1016/j.actpha.2021.12.024. Article étudiant la pathologie du syndrome de l’œil sec.
  2. Kynetec, Vision Needs Monitor, Standard Report, 2020. Rapport d’enquête ciblant les adultes âgés de plus de 15 ans ; enquête mesurant l’incidence de la correction de la vue et des lentilles de contact au fil du temps afin d’analyser l’évolution du nombre de porteurs de lentilles de contact.
  3. Craig J. P. et al. TFOS DEWS II Report Executive Summary, The Ocular Surface, 2017; volume(15):802-812; DOI: http://dx.doi.org/10.1016/j.jtos.2017.08.003 Article présentant un résumé des conclusions et des recommandations des 10 chapitres du rapport TFOS DEWS II.
  4. Rangarajan R. et al. Effects of a Hyaluronic Acid/Hydroxypropyl Guar Artificial Tear Solution on Protection, Recovery, and Lubricity in Models of Corneal Epithelium, Ocul Pharmacol Ther., 2015; 31(8): 491-497; DOI: 10.1089/jop.2014.016. Etude in vitro portant sur des cellules humaines ayant pour objectif d’évaluer les avantages potentiels d’une nouvelle formulation de gouttes ophtalmiques lubrifiantes.
  5. Benelli U. Systane® lubricant eye drops in the management of ocular dryness, Clinical Ophtalmology, 2011; volume(5):783–790 Article présentant les caractéristiques et l’utilité clinique des lubrifiants oculaires Systane® .
  6. Jones L. et al. TFOS DEWS II Management and Therapy Report, The Ocular Surface, 2017 volume(15):580-634. Rapport résumant la prise en charge et les options thérapeutiques pour le traitement de la sécheresse oculaire.

ETAPE 3

  1. Silverstein S. et al. Symptom Relief Following a Single Dose of Propylene Glycol-Hydroxypropyl Guar Nanoemulsion in Patients with Dry Eye Disease: A Phase IV, Multicenter Trial, Clinical Ophthalmology; 2020:14 3167–3177; DOI: http://doi.org/10.2147/OPTH.S263362 Étude interventionnelle de phase IV, in vivo, incluant 134 patients, multicentrique et ouverte ayant pour objectif d’évaluer le soulagement des symptômes chez les patients souffrant de sécheresse oculaire (DED) après une seule goutte de nanoémulsion lubrifiante de propylène glycol-hydroxypropyl guar (PG-HPG) (Systane® Complete).
  2. Notice d’utilisation Systane Complete. Gouttes oculaires lubrifiantes.
  3. Rangarajan R. et al. Effects of a Hyaluronic Acid/Hydroxypropyl Guar Artificial Tear Solution on Protection, Recovery, and Lubricity in Models of Corneal Epithelium, J. Ocul Pharmacol Ther., 2015; 31(8): 491-497; DOi: 10.1089/jop.2014.016. Etude in vitro portant sur des cellules humaines ayant pour objectif d’évaluer les avantages potentiels d’une nouvelle formulation de gouttes ophtalmiques lubrifiantes.
  4. Ketelson H, Rangarajan R. Pre-clinical evaluation of navel phospholipid nana emulsion based lubricant eye drops, 2017 Etude pré Clinique évaluant l’effet de la nanoémulsion HPG par rapport à la nanoémulsion sans HPG sur l’hydratation, la fonction barrière cellulaire, la protection des cellules ainsi que sur le pouvoir lubrifiant dans des modèles in vitro et ex vivo de l’épithélium cornéen.

ETAPE 4

  1. Rangarajan R. et al. Effects of a Hyaluronic Acid/Hydroxypropyl Guar Artificial Tear Solution on Protection, Recovery, and Lubricity in Models of Corneal Epithelium, J. Ocul Pharmacol Ther., 2015; 31(8): 491-497; DOI: 10.1089/jop.2014.016. Etude in vitro portant sur des cellules humaines ayant pour objectif d’évaluer les avantages potentiels d’une nouvelle formulation de gouttes ophtalmiques lubrifiantes.
  2. Davitt F. W. et al. Efficacy in Patients with Dry Eye After Treatment with a New Lubricant Eye Drop Formulation, J. Ocul Pharmacol Ther., 2010, (26)4:347-353;DOI: 10.1089/jop.2010.0025 Etude in vivo incluant 113 sujets, randomisée, en double aveugle, en groups parallèles ayant pour objectif d’évaluer la coloration de la rétine et des conjonctives.
  3. Rolando M. et al. Protecting the Ocular Surface and Improving the Quality of Life of Dry Eye Patients: A Study of the Efficacy of an HP-Guar Containing Ocular Lubricant in a Population of Dry Eye Patients, J. Ocul Pharmacol Ther., 2009;25(3):271-278; DOI: 10.1089/jop.2008.0026 Etude prospective, randomisée in vivo, impliquant 20 sujets pour évaluer l’efficacité du Systane Lubrifiant Gouttes oculaires dans la réduction des signes et symptômes de la sécheresse oculaire et son effet sur la protection oculaire.  
  4. Notice d’utilisation Systane® Hydratation. Gouttes oculaires lubrifiantes.
  5. Labetoulle M. et al. Safety and efficacy of a hydroxypropyl guar/ polyethylene glycol/ propylene glycol – based lubricant eye drop in patient with dry eye. Br J Ophthalmology 2017;101:487-492; DOI:10.1136/bjophthalmol-2016-308608 Etude multicentrique, randomisée, en simple aveugle et en groupes parallèles incluant 94 patients ayant pour objectif de démontrer la non-infériorité d’un lubrifiant à HPG/PEG/PG par rapport à un collyre osmoprotecteur à base de O/CMC.
  6. Carlson E. et al. Impact of Hyaluronic Acid-Containing Artificial Tear Products on Reepithelialization in an in Vivo Corneal Wound Mode. J. Ocul Pharmacol Ther. 2018;34(4):360-364. Etude randomisée in vivo incluant 96 souris et ayant pour objectif d’Évaluer l’effet de 6 produits topiques de larmes artificielles contenant de l’acide hyaluronique (AH) disponibles dans le commerce sur la réépithélialisation de la cornée après une blessure, dans un modèle de souris in vivo.
  7. Nemera Presentation – NOVELIA Design and Performance.

ETAPE 5

  1.  Craig J. P., et al. TFOS DEWS II Report Executive Summary, The Ocular Surface, 2017; volume(15):802-812; DOI: http://dx.doi.org/10.1016/j.jtos.2017.08.003 Article présentant un résumé des conclusions et des recommandations des 10 chapitres du rapport TFOS DEWS II.
  2. Silverstein S. et al. Symptom Relief Following a Single Dose of Propylene Glycol-Hydroxypropyl Guar Nanoemulsion in Patients with Dry Eye Disease: A Phase IV, Multicenter Trial, Clinical Ophthalmology; 2020:14 3167–3177; DOI: http://doi.org/10.2147/OPTH.S263362 Étude interventionnelle de phase IV, in vivo, incluant 134 patients, multicentrique et ouverte ayant pour objectif d’évaluer le soulagement des symptômes chez les patients souffrant de sécheresse oculaire (DED) après une seule goutte de nanoémulsion lubrifiante de propylène glycol-hydroxypropyl guar (PG-HPG) (Systane® Complete).
  3. Rangarajan R. et al. Effects of a Hyaluronic Acid/Hydroxypropyl Guar Artificial Tear Solution on Protection, Recovery, and Lubricity in Models of Corneal Epithelium, J. Ocul Pharmacol Ther., 2015; 31(8): 491-497; DOI: 10.1089/jop.2014.016. Etude in vitro portant sur des cellules humaines ayant pour objectif d’évaluer les avantages potentiels d’une nouvelle formulation de gouttes ophtalmiques lubrifiantes.
  4. Notice d’utilisation Systane® Complete. Gouttes oculaires lubrifiantes.
  5. Davitt F. W. et al. Efficacy in Patients with Dry Eye After Treatment with a New Lubricant Eye Drop Formulation, J. Ocul Pharmacol Ther. 2010, (26)4:347-353;DOI: 10.1089/jop.2010.0025 Etude in vivo incluant 113 sujets, randomisée, en double aveugle, en groups parallèles ayant pour objectif d’évaluer la coloration de la rétine et des conjonctives.
  6. Rolando M. et al. Protecting the Ocular Surface and Improving the Quality of Life of Dry Eye Patients: A Study of the Efficacy of an HP-Guar Containing Ocular Lubricant in a Population of Dry Eye Patients, J. Ocul Pharmacol Ther., 2009;25(3):271-278; DOI: 10.1089/jop.2008.0026 Etude prospective, randomisée in vivo, impliquant 20 sujets pour évaluer l’efficacité du Systane Lubrifiant Gouttes oculaires dans la réduction des signes et symptômes de la sécheresse oculaire et son effet sur la protection oculaire.
  7. Favuzza E. et al. Protecting the Ocular Surface in Cataract Surgery: The Efficacy of the Perioperative Use of a Hydroxypropyl Guar and Hyaluronic Acid Ophthalmic Solution, Clinical Ophthalmology, 2020; volume(14):1769–1775. Étude rétrospective examinant les données de 419 patients ayant pour objectif d’évaluer les effets d’une solution ophtalmique d’hydroxypropyl guar (HPG) et d’acide hyaluronique (HA) en termes de prévention de la sécheresse oculaire post-chirurgie de la cataracte.
  8. Notice d’utilisation Systane® Hydratation. Gouttes oculaires lubrifiantes.